Services Contract (Czech)

Digital Workplace Essentials Smlouva O Poskytování Služeb

1. SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

Pečlivě si přečtěte tyto zvláštní podmínky (dále jen „zvláštní podmínky“, „Smlouva o poskytování služeb“ nebo „Smlouva“). Podmínky této Smlouvy o poskytování služeb (ve znění případných aktualizací) upravují váš nákup služeb od společnosti SoftwareOne, váš přístup k nim a jejich používání.

Kliknutím na tlačítko „Objednat“ při zadávání objednávky služeb na tržišti SoftwareOne Marketplace nebo při přístupu ke službám a/nebo jejich používání souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této Smlouvy o poskytování služeb, a prohlašujete společnosti SoftwareOne, že jste aktivní podnikající společnost, že jste oprávněni tuto Smlouvu o poskytování služeb uzavřít, a pokud tuto Smlouvu o poskytování služeb uzavíráte jménem firmy nebo subjektu, například společnosti nebo organizace, pro kterou pracujete, prohlašujete společnosti SoftwareOne, že jste oprávněni tuto firmu nebo subjekt zavazovat.

Tato Smlouva o poskytování služeb je uzavřena mezi vámi jednotlivě, pokud ji uzavíráte jako aktivní podnikající společnost, nebo pokud jste oprávněni uzavřít tuto Smlouvu o poskytování služeb jménem firmy nebo subjektu, mezi firmou nebo subjektem, v jehož prospěch jednáte (v obou případech „zákazník“, „klient“, „vy“ nebo „váš“), a příslušnou smluvní stranou SoftwareOne označenou na stránce SoftwareOne Marketplace jako „prodávající“ (dále jen „SoftwareOne“, „my“ nebo „nás“). Každá je „smluvní stranou“ a společně pak „smluvní strany“.

Tato Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na základě standardních podmínek společnosti SoftwareOne, jejichž kopie je k dispozici na adrese www.softwareone.com („standardní podmínky“), které mohou být čas od času aktualizovány, a řídí se jimi. Na tuto Smlouvu o poskytování služeb se rovněž vztahuje dodatek o službách ke standardním podmínkám, jehož kopie je k dispozici na adrese www.softwareone.com („dodatek o službách“), který může být čas od času aktualizován.

Pro účely této Smlouvy o poskytování služeb se „Smlouvou“ rozumí dodatek o službách a standardní podmínky. Podmínky smlouvy jsou začleněny do této Smlouvy o poskytování služeb a tato Smlouva se jimi řídí. V případě jakéhokoliv rozporu nebo nesouladu mezi podmínkami této Smlouvy a standardními podmínkami mají přednost podmínky této Smlouvy.

2. SLUŽBY, KATALOG SLUŽEB A POŽADAVKY NA PŘÍSTUP

Služby

Služba se skládá ze souboru základních služeb s volitelnou doplňkovou službou. Zákazník si vybere služby, které má společnost SoftwareOne dodat podle této Smlouvy o poskytování služeb, a to výběrem z možností dostupných na stránce SoftwareOne Marketplace pro objednávku služeb.

KATALOG SLUŽEB

Rozsah vybraných služeb je popsán v katalogu služeb Digital Workplace Essentials společnosti SoftwareONE, jehož kopie je k dispozici na adrese:Katalog služeb. Vezměte na vědomí, že možnost, aby si zákazník přinesl vlastní licence Microsoft na bázi „bring your own license“ („BYOL“), a volitelná doplňková služba nejsou k dispozici, pokud si zákazník objednává služby prostřednictvím tržiště SoftwareOne Marketplace, a jsou proto mimo rozsah působnosti.

Podmínky uvedené v katalogu služeb jsou součástí této Smlouvy o poskytování služeb a vztahují se na ni.

Požadavky na přístup

Aniž jsou dotčeny jakékoliv jiné povinnosti zákazníka stanovené ve smlouvě nebo v této Smlouvě o poskytování služeb, zákazník na své náklady poskytne společnosti SoftwareOne takový přístup správce, přístup spolusprávce nebo jiný přístup (například přístup ke kořenovému adresáři nebo práva pro správu odběru), který společnost SoftwareOne požaduje v katalogu služeb pro provádění služeb.

3. DOBA PLATNOSTI

(a) S výhradou zbývajících ustanovení tohoto oddílu [X] začíná tato Smlouva o poskytování služeb platit od data účinnosti a zůstává v platnosti pro každou licenci Microsoft dále prodávanou společností SoftwareOne (jako poskytovatelem cloudových řešení („CSP“)) podle této Smlouvy, a to po dobu závazku příslušné licence Microsoft („doba platnosti CSP“). Datem účinnosti je datum, kdy je objednávka služeb na tržišti SoftwareOne Marketplace nastavena jako „dokončeno“ („dokončeno“).

(b) S výjimkou případů, kdy je tato Smlouva o poskytování služeb ukončena v souladu s odstavcem (c) níže, se tato Smlouva o poskytování služeb automaticky obnovuje s ohledem na každou licenci Microsoft, kterou společnost SoftwareOne dále prodává jako CSP podle této Smlouvy, a to na další období odpovídající době platnosti příslušné licence Microsoft („doba prodloužení CSP“).

(c) Kterákoliv ze stran může tuto Smlouvu o poskytování služeb s ohledem na licenci společnosti Microsoft, kterou společnost SoftwareOne dále prodává jako CSP podle této Smlouvy, ukončit následujícím způsobem:

1. písemné oznámení druhé straně třicet (30) dní před koncem aktuálního období platnosti licence Microsoft; nebo

2. splnění požadavku na ukončení licence na tržišti SoftwareOne Marketplace třicet (30) dní před koncem aktuálního období platnosti licence Microsoft.

(d) Bez ohledu na výše uvedené se tato Smlouva o poskytování služeb okamžitě ukončí v následujících případech:

1. pokud zákazník nemá žádné aktivní licence Microsoft, které by společnost SoftwareOne dále prodávala jako CSP podle této Smlouvy; a/nebo

2. pokud má zákazník pouze aktivní trvalé licence Microsoft, které společnost SoftwareOne dále prodává jako CSP podle této Smlouvy.

(e) Bez ohledu na jakékoli jiné ustanovení této Smlouvy o poskytování služeb, katalogu služeb nebo smlouvy nesmí zákazník tuto Smlouvu o poskytování služeb (ani žádnou její část) vypovědět z důvodu výhodnosti během jejího trvání.

(f) Zákazník bere na vědomí, že vypršení platnosti nebo ukončení této smlouvy o poskytování služeb (nebo jakékoli její části) nesmí způsobit zánik licencí Microsoft dále prodávaných podle této smlouvy. Platnost všech takových licencí vyprší nebo bude ukončena v souladu s jejich licenčními podmínkami.

4. SMLOUVA O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tato Smlouva o poskytování služeb zahrnuje Rámcovou smlouvu společnosti SoftwareONE o zpracování osobních údajů („SZOÚ“), která je k dispozici zde, a dodatky o zpracování osobních údajů dostupné zde (Digital Workplace Essentials) a zde (klientský portál), pokud platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vyžadují smlouvu o zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním služeb společnosti SoftwareONE. Smlouva o zpracování osobních údajů a Dodatky o zpracování osobních údajů nahrazují případnou smlouvu a dodatky o zpracování osobních údajů dříve sjednané mezi zákazníkem a společností SoftwareONE v souvislosti s touto konkrétní službou.

Pro vyloučení pochybností se na zpracování osobních údajů zákazníka společností Microsoft v souvislosti s tímto softwarem a službami společnosti Microsoft vztahuje zákaznická smlouva se společností Microsoft (nebo, pokud se nejedná o zákaznickou smlouvu se společností Microsoft, příslušná smlouva o zpracování údajů uzavřená mezi společností Microsoft a zákazníkem).

5. CENY, FAKTURAČNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Ceny za služby a veškeré licence Microsoft dále prodávané společností SoftwareOne jako CSP jsou stanoveny na stránce SoftwareOne Marketplace pro objednávku Služeb.

Společnost SoftwareOne si vyhrazuje právo zrušit objednávky v důsledku cenových nebo jiných chyb.

Ceny uvedené v tržišti SoftwareOne Marketplace jsou pouze odhadované a mohou se změnit (včetně změn měnových hodnot). Změny v množství objednávky mohou mít vliv na cenu.

Nezávisle na jakémkoliv jiném ustanovení této Smlouvy o poskytování služeb, katalogu služeb nebo smlouvy je společnost SoftwareOne oprávněna tuto Smlouvu o poskytování služeb okamžitě ukončit na základě výpovědi, pokud celkový počet předplacených licencí Microsoft zákazníka klesne na 0,00 USD měsíčně.

Aby se předešlo pochybnostem, veškeré platební povinnosti za licence Microsoft přeprodané podle této Smlouvy přetrvávají i po ukončení nebo uplynutí platnosti této Smlouvy o poskytování služeb (nebo její části) a zákazníkovi budou fakturovány a on bude povinen uhradit veškeré poplatky za licence Microsoft za zbývající dobu platnosti těchto licencí.

Společnost SoftwareONE vystaví faktury za poplatky zpětně na měsíční bázi. Faktury jsou splatné do třiceti (30) dnů od data vystavení faktury.

Veškeré poplatky a další platby jsou uvedeny bez všech daní a výdajů, které hradí Zákazník zvlášť.

Pokud je Zákazník podle platných právních předpisů povinen z jakékoli splatné částky odečíst nebo srazit daň, bude splatná částka zvýšena tak, aby po provedení všech požadovaných srážek a odpočtů společnost SoftwareOne obdržela částku rovnající se částce, kterou by obdržela, kdyby takové srážky nebo odpočty nebyly provedeny.

Společnost SoftwareOne je oprávněna kdykoliv během doby trvání Smlouvy na základě oznámení změnit ceny a/nebo poplatky za Služby a/nebo přeprodané Licence Microsoft.